ISO 9001:2015 versiyonundaki önemli de?davran??ikliklerden bir ba?kas? ise ?LG?L? TARAFLARIN BEKLENT? VE ?HT?YAÇLARI d?r. Yeni versiyon payda? (alakal? etraf) tan?mlama ve onlar?n beklentilerini kavramaya derece bir ili?kilam analizini de gerektirmektedir.Tefti? tamamland???nda ve uygunluk sa?lamland???nda sertifikasyon süreci sonlan?r. Müddet�